Amazon ha lanzado un nuevo servicio centrado en consultas médicas virtuales, en un esfuerzo por convertirse en una fuente habitual de atención médica para sus clientes Prime.
Este programa, disponible por 9 dólares al mes o 99 dólares anuales, permite a los usuarios acceder rápidamente a proveedores de atención médica.
Este anuncio llega menos de un año después de la adquisición de One Medical, un proveedor de atención médica general basado en membresía, por parte de Amazon por 3.900 millones de dólares.
A través de este servicio, los clientes Prime pueden conectarse virtualmente las 24 horas del día con profesionales de la salud mediante videochats. Además, tienen la opción de realizar visitas en persona a los consultorios de One Medical.
Aunque la cuota de membresía de Amazon cubre el costo de las consultas médicas virtuales, los pacientes deberán pagar extra por las visitas presenciales a las oficinas de One Medical, para lo cual pueden utilizar su seguro médico.
Este movimiento de Amazon busca capitalizar la creciente popularidad de las consultas médicas virtuales, especialmente impulsadas por la pandemia de COVID-19.
Aunque este enfoque ofrece mayor accesibilidad a la atención médica, algunos profesionales expresan preocupaciones sobre una posible fragmentación en la atención médica y la dificultad para dar seguimiento a la salud general del paciente, especialmente si se consulta a un proveedor diferente al médico habitual del paciente.
Con información de: Proceso.
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