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En el 2007 la Academia Nacional de Ciencias, Ingeniería y Medicina de los Estados Unidos publicó un librito hermoso de 89 páginas llamado "Ciencia, Evolución y Creacionismo". Los autores explican la diferencia entre una "teoría" según el entendido general, y una "teoría" en el ámbito científico.

Tratando de parafrasear a los autores, Una teoría en el sentido común no tiene la misma categoría que una teoría científica. Y no tiene que ver con si la persona que plantea esa teoría tiene o no formación científica, sino con el significado de la palabra en el contexto científico.

Una teoría (en contexto científico) como son la Teoría de la Expansión Cósmica de Hubble, o la Teoría General de la Relatividad o la Teoría de la Evolución, son teorías que ya han sido puestas a prueba, ampliamente revisadas y finalmente aceptadas en lo general y en lo particular por la comunidad global científica, y las probabilidades de que se encuentre nueva información que contradiga estas teorías es muy poca. Estas teorías no son hipótesis, son cosas que sabemos.

Ahora, por otro lado están las otras teorías, que son las cosas que se nos van ocurriendo a las personas. Por ejemplo, algunos tienen la teoría de que la Vacuna del COVID hace que tu cuerpo se magnetice. La idea es que si te vacunas y te acercas ciertos objetos de metal como cubiertos, esos objetos se van a pegar a tu cuerpo como si fueras un imán.

También están quienes tienen la teoría de que una raza alienígena interplanetaria ha llegado a la tierra y se ha infiltrado entre nuestras esferas de poder y a través de sus estrategias nos controlan.

O la teoría de que la tierra no es redonda como científicamente se ha establecido.

Ahora, estas "teorías" que he puesto como ejemplo pueden ser malintencionadas, pero no todas son así, por ejemplo yo puedo tener la teoría de que X persona está enamorada de mi, o puedo tener la teoría de que mi profesor de química me quiere reprobar porque le caigo mal, o puedo tener la teoría de que el tarot o los signos del zodiaco o las runas nórdicas me van a poder ayudar a entender el futuro, o puedo tener la teoría de que un político es corrupto.

Estas teorías menos malintencionadas pueden ser inocentes, pero a veces la inocencia, aun partiendo de la buena fe puede hacer daño.

Estas teorías de control y conspiración pueden ser ideas interesantes, pero no tienen la misma categoría que una teoría aceptada científicamente, porque no hay pruebas que de forma concluyente nos indiquen que son verdad.

Lo que hay son historias, testimonios, personas dando sus opiniones, pero es extremadamente importante discernir la diferencia entre unas y otras, que es la misma diferencia que la causalidad y la causalidad. Un par de letras invertidas pueden dar tanta luz y al mismo tiempo mal entendidas pueden hacer tantísimo daño.

Casualidad y Causalidad

La casualidad dice: me pasó a mi, por lo tanto podría ser verdad. Por casualidad yo puedo encontrarme un billete tirado en la calle abajo de la llanta de mi coche.

Causalidad en cambio dice: por estos motivos (medibles, observables, cuantificables) parece ser verdad.

Por causalidad se que cada que suelto un objeto en el aire, mientras esté en el planeta tierra y las condiciones sean normales, el objeto caerá al suelo.

No es que a veces suelte un objeto y a veces casualmente caiga y a veces casualmente no caiga.

No, por causalidad se que el objeto (estando en condiciones normales) siempre va a caer.

De igual forma, no es que siempre que vaya a salir de mi casa vaya a encontrar un billete abajo de la llanta de mi coche, ni que todos los jueves vaya a pasar lo mismo, ni que porque en la mañana me lavé los dientes con la mano izquierda en vez de la derecha se va a repetir. No existe relación causal entre una cosa y otra.

El asunto es que hay quienes por default piensan que existe una cierta causalidad permanente, cuando el pensamiento lógico nos dice que no se puede establecer una causalidad hasta que haya pruebas replicables de la misma.

Dicho de otro modo, el hecho de que a veces pase, no significa que va a pasar siempre, si no se establece una relación causal.

Es por eso que hoy quiero compartir contigo 6 claves del pensamiento crítico que si entiendes y recuerdas siempre que estés preparando una presentación en público, te facilitarán el trabajo de organizar tus ideas y por lo tanto a liderar mejor.

Aprende (o recuerda más bien, porque esto todos lo vimos en la escuela) lo que es Metodología de la investigación.

Una idea que surge como conclusión de una investigación con metodología, es una idea en donde a diferente nivel se ha establecido una relación causal con otra idea.

Metodología de investigación significa que una persona o una empresa o una universidad o lo que sea, ha dispuesto un contexto (que puede ser un contexto clínico o social) para analizar ciertas causas de ciertos efectos en una situación determinada.

No es que cuando hay metodología de investigación, siempre podamos decir que es una verdad universal, pero al menos podemos decir que en ciertas condiciones, de forma repetitiva ha sido verdad, por lo tanto hay altísimas posibilidades de que si las condiciones se re-crean vuelva a ser verdad.

Claro, la metodología de la investigación se limita a estudiar lo que es observable o medible. Lamentablemente esto significa que no podemos hacer una investigación con método de algo que no podemos medir. No necesariamente tenemos que percibirlo con nuestros sentidos, pero si tenemos que poder medirlo de alguna forma.

Recuerda el significado del Método Científico

Desde luego que el método científico tiene muchas limitantes, y desde luego que la ciencia es (y por mucho tiempo seguirá siendo) insuficiente para explicar muchos fenómenos de la naturaleza.

Mucho menos el método científico tiene el potencial de solucionar muchos de los retos que nos enfrentamos como personas y como sociedad.

Por ejemplo, muy difícilmente el método científico nos ayudará a eliminar permanentemente las enfermedades en el corto plazo.

Muy difícilmente el método científico nos ayudará a extender la vida humana más allá de los 1,000 años.

Muy difícilmente el método científico nos va a ayudar en el corto plazo a terminar con los agravios, los errores, las negligencias y las inequidades de nuestra sociedad.

Está muy claro que el método científico no es la panacea ni la piedra filosofal, pero lo que sí es el método científico, es nuestra herramienta más poderosa y al mismo tiempo más precisa para acercarnos a estos objetivos, que aunque hoy parecen distantes e imposibles, con el suficiente tiempo a través de las generaciones podrían superarse.

El método científico por una parte es un tanque de guerra. Poderoso, resistente y efectivo. Por otro lado es un escalpelo de alta tecnología. Preciso, puntual, justo y fiel.

El método científico es por un lado falible y por otro infalible. Falible por las propias limitantes de la observación científica. Hay cosas que simple y sencillamente no son observables todavía por nosotros.

El Método científico tiene muchas limitantes, pero lo que muchos no parecen comprender es que los límites del método científico no son en realidad límites del método, sino límites de nuestra capacidad de observación y comprensión.

Entonces, cuando el método científico arroja conocimiento, podemos tener certeza de que en determinadas condiciones, determinado resultado se puede esperar.

Y cuando nuestras ideas no vienen del método científico, no pasa nada, no es obligatorio que todo lo que decimos y hacemos sea precedido por una conclusión científica, pero no podemos esperar que sea verdad.

Ejemplo, si yo te digo que el chocolate blanco con avellana de starbucks es el mejor... pues bueno puede ser mi opinión, no tiene la obligación de ser verdad, pero si solamente es mi opinión no la puedo tratar como la verdad. ¿Ves la diferencia?

Si viene del método científico puedo decir que es verdad, no solo para mi sino para todos.

Si no viene del método científico sino de mi experiencia personal, no puedo decir que es verdad para todos porque no hay suficiente información. Solamente puedo decir que para mi es verdad.

El Pensamiento Científico no está reservado para los científicos.

Todos podemos desarrollar y usar el pensamiento científico en prácticamente todas las áreas de nuestra vida. Específicamente al momento de preparar e impartir una presentación en público puedes hacerlo.

Vamos a decir que hay 2 tipos de presentaciones en público, o dos formas de hablar en público. Imagínatelo como si fuera un péndulo

Del lado izquierdo están las presentaciones en público basadas en Ideología.

Del lado derecho están las basadas en Metodología.

Y no es que unas sean buenas y las otras malas, simplemente son diferentes. De hecho dentro de la misma presentación puedes evocar ideología y después metodología, o sea no están peleadas.

Ideología son mis ideas, mis opiniones, mis juicios y prejuicios, mis experiencias y mi forma de ver la vida.

Metodología es lo que puedo derivar del pensamiento científico.

¿Cuál de las dos cosas tiene más valor? Yo creo que una combinación de ambas en su justa medida es lo mejor al momento de presentar, pero cuando hablas de hechos, datos y verdades, tienes que asegurarte de que tu péndulo esté del lado de la metodología, no del lado de la ideología.

Dar información del lado de la ideología es como cuando alguien dice "Los jóvenes son flojos, así que no se puede confiar en ellos". Eso, perdón, pero es una opinión personal. No está basada en el pensamiento científico.

Dar información del lado de la metodología es decir: X institución hizo un estudio en donde se observaron 1,000 jóvenes y se les preguntó por sus prioridades, y X% respondió y X% respondió Z. Por lo tanto se puede decir que (al menos en términos de este estudio) ABC es verdad.

La ciencia no está reservada solamente para científicos, porque todos nosotros tenemos la posibilidad de desarrollar pensamiento científico, si nos hacemos de ciertos hábitos:

1.- Investigación de fuentes

El conocimiento cuando es resultado de una investigación siempre es, y debe ser rasrtreable hasta el origen del mismo, y la investigación de fuentes no es algo reservado para gente de ciencias, cualquiera puede y debe hacerse del hábito de investigar de dónde viene la información.

Simplemente acostúmbrate a que cuando alguien venga con una conclusión, acostúmbrate a preguntar ¿De dónde viene esa información? ¿Hay algún estudio que lo sustente? ¿Cuáles son las fuentes?

Y si la respuesta a esta pregunta no llega, pues bueno, harás bien en poner en tela de juicio dicha conclusión.

2.- Cuestiónalo todo

Si algo no se puede cuestionar probablemente no se puede decir que es verdad. Lo único que no se puede cuestionar en la vida son los dogmas y los tabús. Los dogmas no se pueden cuestionar porque no tienen una justificación racional. Los tabús no se pueden cuestionar porque es políticamente incorrecto. Detrás de ambas cosas se encuentran o las malas intenciones o la ingenuidad.

La mejor forma de eliminar dogmas y tabús es desintegrándolos, atomizándolos y analizándolos por sus partes. Esto no esta mal, nunca dejes que nadie te diga que está mal. Si es dogmático, lo que quieres es hacerlo comprensible, porque solamente a través del cuestionamiento podremos seguir avanzando en la escalera del conocimiento.

3.- ALTO a diseminar información falsa, incorrecta o no verificada.

Según statista, cerca del 40% de las personas en los Estados Unidos ha diseminado accidentalmente información falsa sin saber que era falsa. Basta de verdad, que este es uno de los cánceres de nuestra era. Si no está clara la fuente, si no está verificada o si no se puede rastrear el origen de cierta y formación y explicar con claridad como llegamos de Punto A a Punto B, lo más seguro es que sea información falsa

Claro que es muy tentador encontrar información interesante y alarmista para nuestras presentaciones en público, pero el costo que pagamos como sociedad es altísimo. Y todo ¿Para qué? ¿Por el aplauso? ¿Por el dinero? ¿Por los likes? no vale la pena, y no se vale. Es nuestro deber como ciudadanos globales y como usuarios responsables de internet ser críticos y buscar de dónde viene la información antes de repetirla. Y no olvides siempre citar.

4.- Que suene correcto no siempre significa que sea correcto.

Tienes que poner atención al efecto de familiaridad. Imagina que pasas todos los días camino a casa por una avenida en dónde hay un anuncio con una nueva marca de refrescos. Y lo ves todos los días sin excepción durante muchos años.

El principio de familiaridad nos indica que el día de mañana, cuando tengas que escoger entre un refresco de esa marca y uno de la competencia, quizás por familiaridad te sientas inclinado a escoger el de la marca conocida.

Medios de comunicación y gobernantes lo saben, y entienden que una mentira repetida suficientes veces, se convierte en la mente de la gente en una verdad.

La familiaridad es el motivo. Si repites una mentira suficientes veces se convierte en verdad, y es verdad.

Desarrollar pensamiento crítico y aplicarlo al momento de investigar información para nuestras presentaciones en público no es fácil, pero es nuestro deber y obligación. Es importante que reconozcas que tu posición de liderazgo que da también un rol en la formación de la opinión pública, y ese rol es algo que tienes que tomar con la máxima responsabilidad.

Cuando alguien me pregunta a qué me dedico y respondo: Enseño a la gente a hablar en público, las respuestas son tan variadas como interesantes. Hay quienes me dicen "Mi sueño siempre ha sido dar una TED Talk", hay quienes me toman como terapeuta explicándome que siempre les ha dado miedo hablar frente a los demás, y también están los que piensan que hablar en público es fácil, y que enseñarlo es fácil. Estos últimos no podrían estar más equivocados, me explico a continuación.

Hay dos formas de ver la enseñanza para hablar en público.

La primera es como una serie de tips o técnicas de comunicación no verbal. "Párate bien", "Planta los pies en el escenario", "Declama", "Usa los brazos de tal o cuál forma"...

La segunda es como una serie de estrategias de persuación o manipulación. "Establece raport", "Hipnotízalos con tus palabras",...

A mi personalmente ninguna de las dos me convence, yo creo que Hablar en Público es el arte del liderazgo, y que dar una buena presentación no depende de si te pusiste corbata o no, o si haces programación neuro-linguística o no. Para mi hablar en público tiene que ser siempre un ejercicio de honestidad, transparencia, vulnerabilidad y empatía, y creo firmemente que cuando se hace así es cuando te pueda dar resultados extraordinarios en tu vida.

Esto aplica para cualquier persona, pero hoy específicamente quiero compartir contigo 7 aprendizajes personales que he tenido después de coachear a + 500 emprendedores para mejorar sus presentaciones en público.

1.- La mejor forma de clarificar tu ventaja competitiva es articulándola en una presentación

De primera instancia no se nota, pero una cosa es pensar en una ventaja competitiva, y otra muy diferente es decirla en voz alta. La vida del emprendedor puede (y suele) ser solitaria, te rodeas de tantas personas pero nadie realmente ve lo que tu ves como tu lo vez. Es por eso que muchos emprendedores se vierten hacia adentro y se enfrascan sin darse cuenta en sus propios pensamientos.

¿Te ha pasado que piensas algo pero cuando lo dices en voz alta no suena exactamente a lo que tenías en mente? Pues lo mismo pasa al momento de articular una ventaja competitiva.

Si eres emprendedor y tienes una idea de negocio, lo que primero te recomiendo es que la escribas y la articules como una frase sencilla y coherente, e inmediatamente después empieces a comunicarla con quien te quiera escuchar. Vas a notar que cada vez que lo haces, tu mensaje cambia un poco, como que a fuerza de un cierto tipo de evolución o selección natural se va afinando, hasta que llega un momento en el que todos lo entienden perfecto, y ese va a ser el momento en el que tu lo tengas mucho más claro.

2.- Tu marca personal

Sin importar el negocio que estás tratando de construir, antes de crear una marca, estás creando una marca personal. Acostúmbrate a la idea y asegúrate de empezar a hacerlo bien.

Tu marca personal es igual a tu reputación, o sea lo que los demás dicen de ti cuando no estás presente, y la mejor forma de edificar una marca personal es a través de tu mensaje.

Lo que quieres es que la gente de identifique no tanto por lo que haces, sino por lo que eres. Tus valores, tus principios, tus historias, tus prioridades. Tu. Y justamente esta imagen tuya, esta identidad, es lo que tienes que segurarte de comunicar a través de tus presentaciones.

Pregúntate:

¿Cómo le hago para que en esta presentación, además de que la gente entienda lo que les estoy tratando de decir, comprendan que son una persona real de carne y hueso?

¿Cómo le hago para mostrar el gradiente de mi visión de la vida?

¿De qué forma puedo texturizar mis palabras para que no solamente reflejen significados objetivos y concretos sino que a través del subtexto vean y vivan lo que soy y lo que me importa?

Cuando puedas responder estas preguntas habrás comprendido lo que realmente significa tener una marca personal.

3.- Hablar = Pensar.

Muchas veces las personas más inteligentes son personas que usan bien el lenguaje, y yo creo que esto va de ida y vuelta, estimular tu lenguaje puede ser una forma de estimular tu inteligencia. Leer mucho, con frecuencia y recurrencia sobre una variedad amplia de temaas (y si es posible en una variedad de idiomas) puede ser una de las mejores formas de estimular tu lenguaje, el problema es que muy a menudo una persona que está tratando de poner un negocio simplemente no encuentra el tiempo para leer tanto como fuera posible.

Una de las mejores alternativas puede ser complementar tu hábito de la lectura con otros tipos de medios, incluyendo:

Leer libros. Me refiero a libros físicos.

Hubo un tiempo en donde yo dejé de leer libros físicos para leer solamente libros electrónicos. Grave error. No hay nada como la experiencia física de tomar un libro, hojearlo, sentirlo, tenerlo junto a ti, llevarlo en la bosla, subrayarlo, rayonearlo, prestarlo, usarlo y releerlo. Leer libros físicos para mi debería estar en la prioridad número uno de cualquier emprendedor, y no me refiero solamente a libros de negocios, marketing o ventas. Me refiero a libros de todo tipo, incluyendo ficción, bibliografías, libros de filosofía clásica y moderna, libros de autoayuda, libros en inglés y en español. De todos.

Leer libros electrónicos.

Como decía, no es uno u otro, son los dos, porque son experiencias diferentes. Un libro físico te va a ayudar a tocar las ideas de otros. Un libro electrónico te permite tenerlas disponibles todo el tiempo y en todo momento. Te voy a recomendar que te hagas (si no lo tienes) de un lector de libros electrónicos. No lo veas como un gasto sino como una inversión, y cuando lo tengas asegúrate de aprovecharlo, llévalo a todos lados, llévalo de viaje, a la oficina, al gym, al doctor, a todos lados, y siempre que tengas unos minutos de calma saca tu lector de libros electrónicos y úsalo. Te voy a recomendar cambiar en uno 90% el consumo de redes sociales, por este otro tipo de consumo de contenido, la diferencia es notable.

Escuchar audiolibros

Igual que con los libros electrónicos, no es una u otra, son los dos, o los tres mejor dicho. Lee libros físicos. También lee libros electrónicos y asegúrate de tener una membresía de audible que tiene un costo muy razonable, y te va a permitir siempre tener algo nuevo que escuchar. Y aprovecha tus tiempos muertos. Por ejemplo, cuando yo salgo a pasear a mis perros no lo hago sin antes enchufarme a un audiolibro. A veces salgo a dar largos paseos en bicicleta y aprovecho para escuchar un libro completo. Hacerte del hábito de complementar tu lectura con audiolibros te va a cambiar la vida.

Leer blogs (de buena calidad)

No me refiero a navegar por internet a ver qué me encuentro. Me refiero a que identifiques quiénes son las personas vivas cuyas ideas te interesan, quiénes son tus líderes de opinión, de quién valoras sus palabras. Encuentra a estas personas y síguelos por toda la web. Si escriben en un medio determinado, asegúrate de tener una suscripción a ese medio. Si escriben un blog, suscríbete y no los pierdas de vista.

Leer newsletters

En vez de usar tu correo electrónico para recibir publicidad y basura de cosas que realmente no te aportan tanto, llena tu bandeja de entrada de suscripciones de personas con contenido real. Busca estos newsletters diarios o semanales o mensuales y cuando recibas una entrega, comprométete a leerla y sacarle proyecto.

Escuchar podcasts

De buena calidad. Por ejemplo a mí me encantan los podcasts de wondery. Busca tu preferencia y suscríbete en spotify. Invierte en unos buenos audífonos que te permitan escuchar cómodamente durante periodos prolongados, porque una de las mejores fuentes de inspiración puede ser un buen podcast.

Hacerte de un repertorio de medios puede no solamente ayudarte a estimular y extender tu lenguaje y tu vocabulario, sino también a darte un nivel de cultura que todo emprendedor necesita.

4.- Es importante estudiar sobre otras cosas, no solo ventas emprendimiento marketing o negocios

Como emprendedor tu prioridad es tu negocio, pero no ignores a tu cerebro, que también necesita otro tipo de contenidos. Estudia otro tipo de cosas, no solamente negocios. Si te interesa el arte, la literatura, el cine, la ciencia o lo que sea, dedícale tiempo a estudiar sobre estos temas. Esto te asegurará tener un repertorio amplio de cosas interesantes para tus presentaciones en público: ejemplos, tendencias, historias, herramientas y más vas a encontrar si buscas donde los demás no están buscando.

5.- La consistencia es importante

Algo de lo que te convierte en emprendedor es tu deseo de innovar y de encontrar nuevas formas de solucionar problemas, pero al momento de comunicar tu mensaje tienes que resistir el impulso de cambio y mantenerte en el mismo mensaje. Tu mensaje tiene que ser el mismo siempre.

6.- La repetición es importante

Un poco en la misma línea, pero no es solamente consistencia, también es repetición. Asegúrate de que tus clientes, prospectos, empleados y más escuchen tu mensaje de forma recurrente. Hablar en público es la mejor forma de conseguirlo.

7.- hablar en público es la habilidad más importante

De nada sirve que le dediques tiempo a cultivarte, a fortalecer tu marca personal o a crear un negocio del que nadie se va a enterar. porque si no te acostumbras a comunicar tu mensaje con inversionistas clientes, tu equipo de trabajo, stakeholders externos como gobierno y medios de comunicación más vale que no pierdas el tiempo imaginando cosas que a nadie van a servir porque nadie se va a enterar de lo que haces.

Es por eso que para emprendedores, hablar en público no es un agregado deseable opcional, sino que es un requisito indispensable, y excluyente para el éxito.

Mi trabajo enseñando a la gente a hablar en público me ha dado incuantificables beneficios inesperados, uno de ellos es aprender de emprendedores y empresarios extraordinarios. Esta lista resume un poco de lo que para mi ha sido valioso.

Gracias por leer esta publicación. Aprovechando que estás aquí te quiero invitar a nuestra Masterclass de Diciembre: Cómo crear una Carrera como Conferencista Profesional. Puedes completar el pre-registro aquí.