Casos recientes

La habilidad de negociación es esencial en el mundo de los negocios. Ya sea que estés negociando un contrato, un acuerdo salarial o una colaboración con otra empresa, una buena negociación puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Aquí te presento 5 consejos prácticos que te ayudarán a destacar como un negociador extraordinario, junto con ejemplos que ilustran cómo aplicarlos en situaciones reales.

1. Prepárate adecuadamente: La preparación es la base de una negociación exitosa. Antes de cualquier reunión de negociación, investiga a fondo a la otra parte y conoce tus propios límites y objetivos. Por ejemplo, si estás negociando un contrato de venta para tu empresa, investiga el historial de la otra parte, sus necesidades y preferencias. Establece un rango de precios y condiciones que sean aceptables para ti y prepárate para posibles objeciones o contrapropuestas. Una buena preparación te dará confianza y te permitirá tener una visión clara de tus objetivos durante la negociación.

Ejemplo: Imagina que estás negociando un contrato de suministro con un proveedor. Antes de la reunión de negociación, investigas a fondo el historial del proveedor, sus capacidades de producción y su reputación en el mercado. También tienes claro el rango de precios y volúmenes de suministro que son aceptables para tu empresa. Durante la negociación, utilizas esta información para respaldar tus argumentos y llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.

1. Escucha activamente: La escucha activa es una habilidad crucial en la negociación. Presta atención a los comentarios y preocupaciones de la otra parte y haz preguntas para aclarar cualquier punto que no entiendas. Muestra empatía hacia sus preocupaciones y evita interrumpir o poner excusas defensivas. La escucha activa te permitirá entender mejor las necesidades de la otra parte y encontrar puntos en común para llegar a una solución satisfactoria para ambas partes.

Ejemplo: Supongamos que estás negociando un aumento salarial con tu jefe. Durante la negociación, escuchas atentamente sus preocupaciones sobre el presupuesto de la empresa y las expectativas de desempeño. Haces preguntas para entender claramente sus expectativas y muestras empatía hacia las preocupaciones de la empresa. Gracias a tu escucha activa, logras entender las limitaciones y expectativas de tu jefe y encuentras soluciones alternativas que benefician tanto a la empresa como a ti.

1. Busca soluciones creativas: La negociación no se trata solo de regatear precios, sino de buscar soluciones creativas que beneficien a ambas partes. Piensa fuera de la caja y busca oportunidades de colaboración o soluciones alternativas que puedan agregar valor. Por ejemplo, en lugar de simplemente enfocarte en el precio, podrías proponer contratos a largo plazo que beneficien a ambas partes, o buscar opciones de colaboración en marketing o desarrollo de productos.

Ejemplo: Imagina que estás negociando un contrato de distribución con un distribuidor. En lugar de enfocarte solo en los márgenes de ganancia, propones un contrato a largo plzo con metas de venta alcanzables para ambas partes. Además, sugieres trabajar juntos en una estrategia de marketing conjunta para promover los productos y aumentar las ventas. Esta propuesta creativa no solo beneficia a ambas partes en términos de ingresos, sino que también fortalece la colaboración y la relación a largo plazo.

1. Mantén la calma y el respeto: Las negociaciones pueden volverse emocionales y tensas en ocasiones, pero es importante mantener la calma y el respeto en todo momento. Evita caer en la confrontación o la agresividad, ya que esto puede perjudicar la relación con la otra parte y dificultar la búsqueda de una solución. Mantén un tono de voz calmado, utiliza un lenguaje respetuoso y evita hacer comentarios personales o ofensivos.

Ejemplo: Supongamos que estás negociando un contrato con un cliente que está insatisfecho con el servicio que le has brindado. Durante la negociación, el cliente expresa su frustración de manera agresiva y hace comentarios personales sobre tu empresa. En lugar de responder con agresividad, mantienes la calma y respondes de manera profesional y respetuosa. Escuchas sus preocupaciones y buscas soluciones para abordarlas de manera constructiva, manteniendo una actitud respetuosa en todo momento.

1. Conoce cuándo ceder y cuándo mantener tus límites: La negociación implica un equilibrio entre ceder en ciertos puntos y mantener tus límites en otros. Es importante saber cuándo hacer concesiones y cuándo mantener tus objetivos claros. Evalúa cuidadosamente cada propuesta y decide qué concesiones estás dispuesto a hacer y cuáles son tus límites absolutos. No te dejes presionar para ceder en cosas que van en contra de tus intereses o principios.

Ejemplo: Digamos que estás negociando un contrato de arrendamiento para tu negocio y el propietario propone un aumento de alquiler significativo. Después de evaluar tus costos y márgenes, decides que no puedes permitirte un aumento tan alto. Aunque estás dispuesto a hacer concesiones en otros términos, decides mantener tus límites en términos de aumento de alquiler. Explicas tus preocupaciones al propietario de manera clara y firme, y buscas otras soluciones que beneficien a ambas partes sin comprometer tus límites.

En resumen, convertirte en un negociador extraordinario requiere de una preparación adecuada, escucha activa, búsqueda de soluciones creativas, mantener la calma y el respeto, y saber cuándo ceder y cuándo mantener tus límites. Estos consejos prácticos te ayudarán a mejorar tus habilidades de negociación y a alcanzar acuerdos beneficiosos para ambas partes en diversas situaciones comerciales. ¡Así que ponte en práctica y conviértete en un negociador extraordinario!

Aprende mucho más sobre negociación en nuestras masterclasses sin costo: 

El exitoso programa de televisión "Shark Tank" ha cautivado a audiencias en todo el mundo con su emocionante formato de presentación de emprendimientos ante un panel de inversionistas conocidos como "tiburones" o "sharks". En este programa, los emprendedores tienen la oportunidad de presentar sus ideas de negocios y buscar inversores que les ayuden a llevarlas a cabo. En este sentido, Shark Tank de México y Shark Tank de Estados Unidos son dos versiones del programa que se han ganado un lugar especial en el corazón de los televidentes, pero ¿cuál es la diferencia entre ellos?

Shark Tank de Estados Unidos es la versión original y la más conocida del programa. Se emitió por primera vez en 2009 y se ha convertido en un fenómeno cultural en Estados Unidos y en otros países. El programa cuenta con un panel de "tiburones" de renombre como Mark Cuban, Barbara Corcoran, Daymond John, Lori Greiner y Robert Herjavec, entre otros, quienes son reconocidos por su éxito en el mundo de los negocios. Los sharks son conocidos por su dureza y exigencia en las negociaciones, pero también por su habilidad para identificar oportunidades de inversión.

Por otro lado, Shark Tank de México es una versión adaptada del programa original que se estrenó en 2016. Al igual que en la versión de Estados Unidos, los emprendedores mexicanos tienen la oportunidad de presentar sus ideas de negocio a un panel de inversionistas mexicanos exitosos como Arturo Elías Ayub, Patricia Armendáriz, Rodrigo Herrera y Marcus Dantus, entre otros. La versión mexicana del programa busca destacar el talento y la creatividad de los emprendedores mexicanos y fomentar el desarrollo del ecosistema emprendedor en el país.

Una de las principales diferencias entre Shark Tank de México y Shark Tank de Estados Unidos es el contexto cultural y empresarial en el que se desarrollan. Estados Unidos es una potencia mundial en términos de negocios y emprendimiento, con un ecosistema empresarial altamente desarrollado y una cultura de emprendimiento arraigada. Por lo tanto, los tiburones de Estados Unidos suelen tener un enfoque más agresivo en las negociaciones, y los emprendedores deben prepararse para enfrentarse a preguntas difíciles y propuestas retadoras.

En contraste, México tiene un ecosistema empresarial en desarrollo, con un gran potencial pero también con sus propios desafíos. Shark Tank de México ha buscado adaptarse a la realidad mexicana, con tiburones que comprenden las particularidades del mercado local y brindan consejos y oportunidades de inversión acordes a la situación del país. Además, la versión mexicana del programa ha destacado la importancia del impacto social y la sustentabilidad en los negocios, lo cual refleja la creciente conciencia social en México.

Otra diferencia notable entre las dos versiones es el enfoque en la diversidad. Shark Tank de Estados Unidos ha sido criticado en ocasiones por la falta de representación diversa en su panel de tiburones, con una mayoría de inversionistas masculinos y caucásicos. Por otro lado, Shark Tank de México ha buscado destacar la diversidad en su panel de tiburones, con una mayor representación de mujeres y personas de diferentes orígenes étnicos.

Ambas versiones de Shark Tank tienen sus propias fortalezas y debilidades. Shark Tank de Estados Unidos cuenta con una larga historia y una base de seguidores leales, así como con un grupo de tiburones reconocidos internacionalmente que han tenido éxito en el mundo de los negocios. Además, el mercado estadounidense es uno de los más grandes y competitivos del mundo, lo que ofrece a los emprendedores una gran exposición y oportunidades de crecimiento.

Por otro lado, Shark Tank de México ha buscado destacar la creatividad y la innovación de los emprendedores mexicanos, así como promover la inclusión y la diversidad en los negocios. La versión mexicana del programa ha generado una mayor identificación con la audiencia local, al presentar casos de emprendimientos con retos y oportunidades propias del contexto mexicano.

Ambos programas también han tenido un impacto positivo en la cultura emprendedora de sus respectivos países. Han inspirado a muchas personas a perseguir sus sueños empresariales, a aprender sobre estrategias de negocios, a mejorar sus habilidades de presentación y a entender el valor del capital de inversión. Además, han generado empleo y contribuido al desarrollo económico de las regiones en las que se han llevado a cabo.

Sin embargo, también hay críticas hacia ambos programas. Algunas personas consideran que Shark Tank puede fomentar una mentalidad de "ganar o perder" en el mundo de los negocios, donde la negociación agresiva y la obtención de inversiones pueden estar por encima de otros valores empresariales. Además, algunos han cuestionado la autenticidad de ciertas situaciones presentadas en el programa, argumentando que la realidad televisiva puede ser diferente a la realidad de los negocios reales.

En conclusión, Shark Tank de México y Shark Tank de Estados Unidos son dos versiones del exitoso programa de televisión que han cautivado a audiencias en todo el mundo. Cada uno tiene sus propias diferencias en términos de contexto cultural, enfoque de negociación, representación diversa y enfoque empresarial. Ambos programas han tenido un impacto positivo en la cultura emprendedora de sus respectivos países y han brindado oportunidades a numerosos emprendedores. Sin embargo, también hay críticas hacia el programa en general. Al final, ambos programas ofrecen una ventana emocionante al mundo del emprendimiento y la inversión, mostrando las oportunidades y desafíos del mundo empresarial en diferentes contextos.

Si quieres afinar tu elevator pitch puedes participar en cualquiera de nuestras masterclasses aquí: