Mis expectativas eran brindarle al equipo de ventas herramientas alternativas que favorezcan su desempeño en la visita médica. Se logró hacerlos reflexionar, y a través de ejemplos cotidianos, comprender conceptos claves de su día a día, como son las objeciones o resistencias y cómo buscar estrategias para solucionarlas. Gracias por la apertura que mostraron en todo momento y por la rápida adaptación y ajustes a la presentación. El contenido se adaptó a las necesidades del equipo. Excelente la energía y el contenido del instructor.