Cómo un especialista consolidado encontró el punto ciego de su comunicación

Una observación externa mostró a un especialista consolidado lo que su práctica volvía invisible

Un médico especialista de un hospital de alta concentración, que forma residentes y expone en congresos desde hace años, llegó con reserva: consideraba que ya sabía dar presentaciones. Sus exposiciones eran sólidas en claridad y evidencia, pero funcionaban como un reporte ordenado de información, con poca conexión con quien escuchaba.